Política de Privacidade

A Anderson Betioli Odontologia Avançada valoriza a privacidade de seus pacientes e está comprometido em proteger suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais quando você utiliza nossos serviços. Ao fornecer seus dados ou utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política.

1. Coleta de Informações

Coletamos diferentes tipos de informações pessoais para fornecer nossos serviços odontológicos de maneira eficaz. As informações podem incluir:

Dados pessoais: nome completo, endereço, telefone, e-mail, data de nascimento, CPF, RG.
Dados de saúde: histórico médico e odontológico, alergias, uso de medicamentos, entre outros dados relevantes ao tratamento.
Dados de pagamento: informações financeiras para processamento de pagamentos, como dados de cartões de crédito, quando aplicável.
Informações técnicas: quando você acessa nosso site ou plataformas online, podemos coletar informações como endereço IP, tipo de navegador e tempo de navegação.

2. Uso das Informações

As informações coletadas serão utilizadas para:

Fornecimento de serviços: para prestar nossos serviços odontológicos, realizar diagnósticos e tratamentos adequados.
Comunicação: entrar em contato com você sobre consultas, resultados de exames, lembretes de agendamento e outras informações relacionadas ao seu atendimento.
Processamento de pagamentos: para cobranças, reembolsos e emissão de recibos ou faturas.
Cumprimento de obrigações legais: quando necessário, para cumprir exigências legais ou regulamentares.

3. Compartilhamento de Informações

Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto:

Com profissionais de saúde: quando necessário para oferecer um atendimento odontológico adequado, com especialistas ou laboratórios terceirizados, mediante seu consentimento.
Com autoridades legais: em cumprimento de obrigações legais ou em resposta a ordens judiciais.
Com fornecedores de serviços: em situações de terceirização de serviços administrativos, como processamento de pagamentos ou hospedagem de dados, garantimos que essas empresas sigam padrões de segurança adequados.

4. Proteção de Dados

Adotamos medidas rigorosas de segurança para proteger as informações pessoais de nossos pacientes, incluindo:

Criptografia: usamos tecnologias de criptografia para proteger as informações financeiras e de saúde armazenadas eletronicamente.
Controle de acesso: apenas funcionários e profissionais autorizados têm acesso aos dados pessoais, conforme a necessidade.
Segurança física: adotamos medidas de segurança em nossas instalações para garantir a proteção de documentos físicos contendo informações pessoais.

5. Retenção de Dados

Os dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir os fins para os quais foram coletados ou conforme exigido por lei. Após o término desse período, suas informações serão eliminadas de maneira segura.

6. Direitos dos Pacientes

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de:

Acessar seus dados pessoais.
Solicitar correções em dados incompletos, desatualizados ou incorretos.
Solicitar a exclusão de dados pessoais, exceto quando sua retenção for necessária para cumprimento de obrigações legais.
Revogar consentimentos para o tratamento de dados pessoais.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelos meios de comunicação abaixo.

7. Uso de Cookies

Nosso site pode utilizar cookies para melhorar sua experiência de navegação. Os cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo para reconhecer suas preferências e melhorar o funcionamento do site. Você pode desativar os cookies nas configurações do navegador, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do site.

8. Alterações na Política de Privacidade

Reservamos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, sem aviso prévio. Recomendamos que você revise esta página regularmente para estar ciente de quaisquer atualizações.

9. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:

Telefone: 44 99738-1613
Endereço: Rua Padre Antônio Lock, 500, Mandaguari, PR, Brazil